La Clef Verte est un label
qui récompense les hébergements
touristiques pour leur dynamisme
en matière de gestion environnementale.
Créée en 1994 au Danemark par la fédération hôtelière HORESTA, elle a été adaptée en 1998 aux campings français, par l’office français de la Fondation pour l'Education à l'Environnement en Europe (of-FEEE), en concertation avec les professionnels (FNHPA). En février 2005, le label s'est étendu aux hôtels en France également en partenariat avec les professionnels (UMIH). La Clef Verte se développe progressivement à l’ensemble des catégories d’hébergements touristiques afin de répondre à la demande. Elle compte déjà quelques gîtes ruraux et chambres d’hôtes parmi ses lauréats.En France, 185 établissements ont obtenu le label en 2006, et 500 en Europe.
La Clef Verte est un programme international d’éducation à l’environnement
Basée sur des principes fondamentaux d’un juste usage des ressources naturelles et de pratiques quotidiennes responsables pour préserver l’environnement, elle permet de satisfaire d’une part une clientèle sensible à la protection de la nature, et d’autre part des professionnels soucieux de concilier, qualité d’offre de services et réduction des impacts environnementaux. Les critères d’attribution évolutifs garantissent le maintien d’une gestion environnementale performante. Tout en répondant à sa vocation première d’éducation à l’environnement, La Clef Verte constitue un outil de promotion touristique fort.
La procédure :
Pourquoi postuler ? Basée sur des principes fondamentaux d’un juste usage des ressources naturelles et de pratiques quotidiennes responsables pour préserver l’environnement, La Clef Verte permet de satisfaire d’une part une clientèle sensible à la protection de la nature, et d’autre part des professionnels soucieux de concilier, qualité d’offre de services et réduction des impacts environnementaux.
Tout en répondant à sa vocation première d’éducation à l’environnement, La Clef Verte constitue un outil de promotion touristique fort.
Comment faire ?
Plusieurs étapes à l’obtention du label :
• Tout d’abord, faire acte de candidature (en remplissant et en retournant le coupon qui figure au bas du présent document.)
• Vous recevrez ensuite un questionnaire par email ou courrier si vous n’avez pas accès à internet.
• Ce questionnaire est à retourner pour le 27 avril 2007. Il sera examiné, et une visite vous sera rendue pendant l’été 2007.
• Le jury final se réunira au mois de septembre 2007, et les résultats seront annoncés au mois d’octobre.
• Votre première labellisation sera valable jusqu’au mois de mars 2008.
- Faire acte de candidature
- Remplir un questionnaire, joindre les annexes justificatives
- Recevoir une visite
- Chaque dossier de candidature est présenté à un jury
- Annonce des lauréats de l’année
- Visite des sites labellisés
Pour garantir l’indépendance du label, une participation aux frais de dossiers est demandée aux candidats qui retournent le dossier :
30€ + 1,5€/chambre ou emplacement
ou 30€ + 0,9€/chambre ou emplacement pour les établissements membres de la FNHPA ou de l’UMIH
Le dossier de candidature permet aux gestionnaires d’hébergement touristique d’évaluer leur propre situation environnementale et de planifier les améliorations à apporter pour obtenir et/ou conserver le label. Les candidats et lauréats bénéficient d’un accompagnement annuel au travers des recommandations du jury et des visites. L’of-FEEE met à leur service son expérience et son savoir-faire en matière d’éducation à l’environnement.
Les Critères :
Pour obtenir La Clef Verte, les candidats doivent satisfaire un ensemble de critères répartis en 6 familles :
- L'éducation à l'Environnement: implication des employés du camping, sensibilisation des clients à la nature et au respect de l'environnement
- La gestion environnementale générale : respect de la législation, établissement de projets environnementaux sur 2 ans, implication des fournisseurs, utilisation de produits respectueux de l’environnement, promotion des produits régionaux
- La gestion des déchets: réduction des quantités à la source (utilisation d'emballages collectifs), tri sélectif (avec pour les critères relatifs aux déchets, des préconisations sur l’optimisation de leur bon acheminement vers les filières de valorisation, rappelées par Eco-Emballages).
- La gestion de l'eau: assainissement conforme, suivi régulier des compteurs, équipements économiques (robinets, douches, WC), arrosage raisonné
- La gestion de l'énergie: suivi régulier des consommations, isolation des bâtiments chauffés, utilisation d'énergies renouvelables, ampoules basse-consommation
- L'aménagement du terrain (pour les campings) : espaces verts, densité d'occupation, circulation automobile
La labellisation est attribuée pour une année.
Valorisation des lauréats
Promotion internationale avec une présence sur les sites internet français et international (http://www.laclefverte.org et http://www.green-key.org) + Référencement des campings lauréats dans le guide Bel Air, dans le guide Officiel des Terrains, dans le guide allemand ADAC) + Promotion dans la presse nationale et régionale lors d’une conférence de presse organisée pour la diffusion du palmarès.
Les partenaires : La Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air, la Fédération française de Camping-Caravaning, l’Union des Métiers de l’Industrie Hôtelière, le Guide Bel Air, François Tourisme consultants, la Société Eco-Emballages, la Société O’Hara, la Fédération des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative.
Le Développement international: Depuis 2002, la Clef Verte est officiellement le cinquième programme de la Fondation pour l’Education à l’Environnement (FEE), qui rassemble actuellement 41 pays et qui est membre de l’Organisation Mondiale du Tourisme depuis 2005.
La Clef Verte présente actuellement dans 6 pays (Danemark, France, Suède, Estonie, Lituanie, Pays-Bas), est en cours de développement dans d’autres pays du réseau FEE, dont le Maroc, le Portugal, l’Italie, la Belgique, Chypre.
Renseignements : Marie Leplay Of-FEEE, 36 rue Amelot 75011 Paris, Tél 01 45 49 02 09 contact@laclefverte.org
L’actualité du label
En plus d’annoncer le lancement de la campagne Clef Verte 2007, j’ai le plaisir de vous faire part de nouveautés qui surviennent cette année dans le label.
Nous avons été sensibles au cours des ans aux commentaires et suggestions qui venaient de toute part, et sommes heureux d’annoncer quelques nouveautés pour les candidats et lauréats dorénavant :
• Premièrement, contrairement à précédemment, la visite estivale de contrôle n’aura plus lieu après le jury, mais AVANT. Cela signifie que le jury se tiendra après l’été (septembre).
• Deuxièmement, la tarification évolue également, puisque désormais, les frais de dossier seront proportionnels à la taille de l’établissement (cf. coupon e candidature).
• Troisièmement, le questionnaire est maintenant disponible en format informatique (sur excel pour un remplissage direct ou sous .pdf pour une impression) et disponible sur le site. Cela pour simplifier la procédure, limiter les impressions intempestives, et les frais associés.
• Quatrièmement, la Clef Verte met à disposition de tous un guide d’éducation à l’environnement à destination des touristes, reprenant les bonnes pratiques et les bons gestes à observer en vacances (et à la maison !). (contactez Marie Leplay : contact@laclefverte.org)
• Enfin, la Clef Verte s’est associée à des partenaires ou fournisseurs qui peuvent vous être utiles :
Des produits respectueux de l’environnement !
Pour répondre à une de vos demandes pressantes, la Clef Verte a négocié des tarifs préférentiels sur un certain nombre de produits respectueux de l’environnement jusqu’à -20% ! : produits d’entretien (efficaces !), mais aussi papeterie et café.
Rapprochez-vous dès maintenant de la société AR-Ecofournisseurs, et bénéficiez des tarifs négociés en indiquant que vous postulez pour la Clef Verte.
Contactez Jean-Michel Richeton : 01 55 79 78 21
info@ecofournisseur.com
Un accompagnement personnalisé !
La Clef Verte vous propose de faire appel à l'un de ses partenaires pour vous accompagner dans la démarche environnementale de votre établissement et pour optimiser vos chances d’obtention de la Clef Verte !
François-Tourisme-Consultants (FTC) est un cabinet-conseil spécialisé en "démarche qualité environnement" dans les entreprises du secteur du tourisme. Consultant de La Clef Verte depuis plusieurs années, FTC pourra vous aider :
• dans la préparation de votre dossier de candidature,
• dans la mise en place d'actions environnementale concrètes dans votre établissement,
• dans la conduite de votre démarche et dans la mobilisation de votre équipe,
• dans la valorisation de votre labellisation auprès de vos clients et de vos prospects commerciaux, dans l'approfondissement de votre démarche environnementale, afin d'aller au-delà des exigences du label ... pour ceux qui le souhaitent !
Le coût de ce service peut entrer dans le cadre de la formation continue pour laquelle vous cotisez. Parfois une telle action peut être également subventionnée.
Les interventions de FTC sont adaptées à tous types d'établissements, simples, rapides et très pratiques.
Renseignez-vous !
Contactez Guillaume BEREAU - consultant Tourisme & Environnement
05 53 08 92 91
g.bereau@francoistourismeconsultants.com